Regulamin

Sklep Internetowy, dostępny pod adresem www.wildhome.pl, prowadzony jest przez Wildhome spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą pod adresem: Ul. Lwowska 154A, 33-300 Nowy Sącz, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Nowym Sączu, V Wydział Gospodarczy, pod numerem KRS: 0001151651, posiadającą NIP: 7343650965 i REGON: 540728812, o kapitale zakładowym w wysokości 5.000 złotych, adres e-mail: wildhomens@gmail.com, nr telefonu: +48 888 262 880.

Niniejszy Regulamin skierowany jest do Konsumentów (osób fizycznych zawierających umowę niezwiązaną bezpośrednio z ich działalnością gospodarczą lub zawodową) i określa zasady oraz warunki dokonywania zakupów w Sklepie.

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są w celach i zakresie określonym w Polityce Prywatności, stanowiącej odrębny dokument.

Zakładając Konto w Sklepie, składając Zamówienie oraz wyrażając wolę zawarcia Umowy Kupna-Sprzedaży, Klient akceptuje treść niniejszego Regulaminu.

Aby złożyć Zamówienie, Klient wybiera Produkty i dodaje je do koszyka, a następnie podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia (imię, nazwisko, adres dostawy, e-mail, nr telefonu) oraz wybiera formę dostawy i płatności.

Złożenie Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia z Sprzedawcą Umowy Kupna-Sprzedaży.

Umowa zostaje zawarta w chwili potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę, co następuje poprzez przesłanie na podany adres e-mail Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej złożenie Zamówienia i jego szczegóły.

Ceny Produktów podane są w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

Klient może dokonać płatności poprzez:

• Przelew tradycyjny na konto: 64 2490 0005 0000 4530 0053 7959
• Płatności online (PayU, Przelewy24)
• Płatność przy odbiorze (za pobraniem) – o ile dostępna dla wybranej metody dostawy.

Sprzedawca wystawia fakturę VAT dla każdej sprzedaży. Faktura jest przesyłana na adres e-mail podany przy zamówieniu.

Produkty są dostarczane na terytorium Polski.

Koszt i czas dostawy zależą od wybranej przez Klienta metody (Poczta Polska, kurier, InPost itp.). Szczegóły dostępne są w zakładce „Dostawa i Płatności”.

Termin realizacji zamówienia (skompletowanie i przekazanie przesyłki do wysyłki) wynosi do 1 dnia roboczego.

Łączny czas na dostarczenie zamówienia do klienta to suma terminu realizacji oraz czasu dostawy wybranej metody.

W przypadku Zamówień złożonych:

• w dni robocze (poniedziałek–piątek) do godziny 12:00 – realizacja następuje tego samego dnia roboczego,
• w dni robocze po godzinie 12:00, w soboty, niedziele oraz dni ustawowo wolne od pracy – realizacja zamówienia rozpoczyna się następnego dnia roboczego.

Podstawa i warunki reklamacji określa Polityka Zwrotów i Reklamacji, stanowiąca integralną część Regulaminu.

Reklamacje można składać pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy lub elektronicznie na adres e-mail: wildhomens@gmail.com.

Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia odebrania produktu.

Aby skorzystać z tego prawa, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji (np. formularzem odstąpienia od umowy dostępnym na stronie sklepu) przed upływem terminu.

Zwracany towar powinien być kompletny, nieuszkodzony i w oryginalnym opakowaniu.

Zwrotowi podlega cena za produkt. Koszt zwrotu produktu ponosi Konsument.

Szczegółowe warunki opisane są w załączniku nr 1: Formularz odstąpienia od umowy oraz w Polityce Zwrotów.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed datą wejścia w życie zmian.

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.

Spory powstałe na tle wykonania Umowy będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny dla siedziby Sprzedawcy.